Expédition
Chez Snooze & Co., nous nous engageons à vous livrer le confort jusqu'à votre porte, en toute sécurité, fiabilité et transparence. Toutes nos options de livraison incluent le suivi, vous permettant ainsi de suivre votre commande à chaque étape.
Où nous expédions
Nous livrons actuellement au Canada et aux États-Unis . Si vous résidez à l'extérieur de ces régions et souhaitez passer commande, veuillez nous écrire à hello@snooze-co.ca . Nous continuons d'étendre nos livraisons à différentes régions et aimerions connaître vos prochaines destinations de livraison.
Frais de livraison
Les commandes de plus de 75 $ CA sont admissibles à la livraison gratuite au Canada.
Les frais de livraison pour les commandes inférieures à 75 $ CA, ainsi que pour toutes les commandes aux États-Unis, sont calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse et du mode de livraison sélectionné. Nous ne facturons pas de frais fixes ; les coûts varient selon la région et les tarifs du transporteur.
Délai de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. En période de soldes ou de forte affluence, le délai peut être légèrement plus long. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
Délais de livraison
Le délai de livraison au Canada est estimé entre 3 et 8 jours ouvrables après l'expédition de votre commande. Aux États-Unis, les délais de livraison varient selon la région, mais sont généralement de 5 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que les retards des transporteurs et les formalités douanières peuvent influencer ces estimations.
Suivi de votre commande
Toutes les commandes sont suivies. Vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis. Si vous ne recevez pas vos informations de suivi sous quelques jours, vérifiez vos spams ou contactez-nous directement.
Besoin d'aide?
Si vous avez des questions sur l'expédition, les délais de livraison ou la disponibilité internationale, veuillez nous contacter à hello@snooze-co.ca.